Как мы перевозили картину возрастом 200 лет из Москва-Сити

Деликатная перевозка — это не просто «аккуратно». Это решения, которые принимаются прямо на месте, когда стандартный сценарий не работает. Рассказываем об одном таком заказе.

Задача

Клиентка обратилась с необычным запросом: перевезти картину возрастом более 200 лет. Адрес забора — один из небоскрёбов Москва-Сити. Картина крупная, ценная, с историей. Цена ошибки — очевидна.

Как готовились

Стандартная упаковка в плёнку для такого груза не подходит — картина должна быть жёстко зафиксирована, чтобы не двигаться на кочках и поворотах. Поэтому обрешётку делали прямо на объекте: напилили доски и брус под размер картины, проложили поролоном и утеплителем изнутри, собрали короб вокруг полотна. Груз внутри не гулял — ни при резком торможении, ни на неровной дороге.

Сюрприз от охраны

Когда всё было готово к вывозу, охрана здания остановила команду — вынести картину разрешили только утром. Ситуация неприятная, но не критичная. Договорились спокойно, перенесли доставку, предупредили клиентку. Никакой паники, никакого давления — просто другой тайминг.

Утром картина доехала до нового места без единого повреждения.

Результат

Клиентка осталась довольна настолько, что сразу оформила следующий заказ. Для нас это лучший показатель — не отзыв, а повторное обращение.

Что важно при перевозке антиквариата

Любой предмет с историей требует индивидуального подхода. Несколько вещей, которые мы учитываем в таких заказах: размер и форма — от них зависит конструкция обрешётки; материал — дерево, холст, металл, керамика ведут себя по-разному при тряске и перепадах температуры; маршрут — лифты, пороги, повороты на лестнице просчитываются заранее; тайминг — договорённости с охраной, управляющими, соседями лучше согласовать до приезда бригады.

Если у вас есть предмет, который вы боитесь доверить обычным грузчикам — напишите нам. Расскажем, как будем действовать, ещё до начала работ.